Luxushotels im Netzwerk: Wie Eigentum, Management und Marke zusammenspielen

Das St. Regis Rome gehört einem Scheich. Die Marke ist St. Regis und das Luxushotel ist angeschlossen an Marriott International, Inc. .

Kompliziert? Fast jedes Hotel ist mehrschichtig organisiert und gehört dem Einen, wird gemanaged vom anderen und vermarktet noch woanders.

Marriott hat seinen Sitz in Bethesda, Maryland, USA, und umfasst ein Portfolio von mehr als 8.600 Hotels unter 31 führenden Marken in 139 Ländern und Territorien. Marriott betreibt und konzessioniert Hotels und lizenziert Ferienresorts. Das Unternehmen bietet Marriott Bonvoy an, sein hochprämiertes Reiseprogramm.

Ich bin da im höchsten Level, aber es nützt mir nicht immer etwas. Manche Hotels nehmen die Mitgliedschaft ernst und man wird besser behandelt (extra Eincheck - Desk, eine kleines Extra auf dem Zimmer), den meisten Hotel - Teams ist die Mitgliedschaft egal. Hier im St. Regis war es in einem Jahr nicht entscheidend mit der Mitgliedschaft, im nächsten Jahr hat man sich dafür sehr gut um uns gekümmert. Manchmal gibt es eine gute Entwicklung.

Man kann über eine App die Zimmer buchen und Punkte sammeln. Aber die Preise über die App sind nicht immer besser als über die Hotel - Seiten.